Facility care for hotels & villas — Miyakojima, Okinawa

頼める業者が、島にいない。宮古島でいちばん多く聞く、その声に応えます。

島のお困りごとは、
島の手で解決。

宮古島の宿泊施設専門の清掃・設備管理。島内のスタッフが直接うかがいます。客室清掃からプール、厨房、空調、草刈まで一社で。本島から業者を呼ぶときの渡航費・出張費はかかりません。

お見積り・現地確認無料
島内の出張費0円
対応するのは島内スタッフ

無料で見積りを依頼現地確認も無料です LINEで相談する写真を送るだけでOK

お急ぎの方は公式LINE へ受付平日 8:30–18:00

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Villas清掃受託中のヴィラ: 7棟
Condominiumコンドミニアム: 6室
Pool careプール管理・定期清掃: ラグジュアリー
ホテル
Staff総スタッフ: 16名

01島の声Voices

宮古島の宿泊施設で、
よく聞くお悩みです。

no.1頼みたいのに、業者が見つからない
島内で対応できる会社が少なく、電話しても「今は受けられない」と断られる。
no.2来てもらうまで、何日も待たされる
本島の業者に頼むと日程調整と渡航が必要。その間、客室や設備が止まったまま。
no.3見積りを取ると、とにかく高い
作業代に加えて、渡航費・宿泊費・出張費が上乗せされる。
no.4仕上がりにムラがあり、結局自分で点検し直している
髪の毛、水滴、アメニティの置き忘れ。ゲストのクレームで初めて気づく。
no.5繁忙期に、清掃の人手が足りない
4〜10月の観光シーズンに人が回らず、予約を止めたことがある。
no.6プール・厨房・空調を、どこに頼めばいいか分からない
濁るプール、落ちない石灰、油で詰まるグリストラップ。窓口がばらばら。

ひとつでも当てはまれば、IKEMAへ。

島内のスタッフが現地を見て、何が必要かをその場でお伝えします。
見積り・現地確認は無料。相見積りでも構いません。

無料で相談する LINEで写真を送る

02選ばれる理由Why IKEMA

早い。余計な費用がない。
仕上がりが揃う。

島の業者不足と、島外業者の高さ。その両方を、島の中にいることで解きます。

一Proximity

島の中にいるから、
すぐ動ける。

速さ

宮古島に営業所を置き、島内のスタッフが直接うかがいます。本島から人を呼ぶための日程調整や渡航がないぶん、現地確認も作業開始も早くなります。

宮古島全域に対応
現地確認は島内スタッフが直接
繁忙期の人手不足にも柔軟に

二Fair cost

渡航費も出張費も、
かからない。

費用

島外業者の見積りが高くなる大きな理由は、作業以外の移動と滞在の費用です。IKEMAは島内から動くので、その分は発生しません。清掃・プール・厨房をまとめれば、窓口も訪問も一本化できます。

見積り・現地確認は無料
島内の出張費は0円
単発のスポット依頼もOK

三Inspection

清掃した本人が、
仕上がりを判断しない。

品質

清掃のあと、別の担当がチェック項目に沿って客室を確認する「インスペクション」を標準にしています。オーナー様や支配人が点検し直す手間を、こちらで引き受けます。

清掃後インスペクションが標準
基準に届かなければ、その場で是正
写真・測定値つきで記録と報告

島外から業者を呼ぶ場合との比較Comparison※一般的なケースとの比較です

項目	島外の業者に頼む場合	IKEMA（島内）
来てもらうまで	日程調整と渡航が必要。数日〜数週間待つことも	島内から直接うかがいます
費用	作業代に渡航費・宿泊費・出張費が上乗せされやすい	見積無料・島内の出張費0円
窓口	清掃、プール、厨房、空調で業者が別々	客室から敷地まで一社でまとめて
仕上がり	作業した人の自己申告で終わることが多い	別担当がインスペクション
島の汚れ	石灰・潮風による劣化に慣れていない	石灰除去・塩害を前提に手当て

03施工の記録Evidence

言葉より、写真で。
ここまで戻せます。

宮古島市内の宿泊施設で、実際に行った作業の記録です。作業前と作業後を並べています。

Case Aプールの水質管理

濁りを取って、終わりにはしません。水質を測定して数値を記録し、必要に応じて採水のうえ検査機関へ送ります。宿泊施設のプールは、見た目がきれいでも基準を外していれば開けられません。島内のラグジュアリーホテルで、プール管理と定期清掃を受託しています。

Case B石灰除去

硬度の高い島の水は、プールサイド、ジャグジー、浴室の金物やタイル目地に石灰を残します。一般的な洗剤では落ちず、力任せに削れば素材のほうが先に傷みます。素材を残したまま落とすところまでが作業です。

金属グレーチング

ジャグジー・タイルまわり

Case C厨房のグリストラップ・フード内部・グリスフィルター

放っておくと火災リスクと排水トラブルに直結する場所です。どこまで戻せるかは、写真で見ていただくのが早いと思います。

グリストラップ悪臭・排水詰まりの原因になる油脂を除去しました。

厨房レンジフード（内部）

グリスフィルター（バッフル型）

グリスフィルター（パンチング型）

このほか、客室清掃・床ワックス・エアコンクリーニング・草刈なども承っています。

04島学ノートIsland notes

宮古島の建物は、
本土と同じようには汚れない。

水、塩、距離。島の宿を保つには、島の条件を知っていることが前提です。

宮古島の珊瑚礁の海 — 珊瑚礁が隆起してできた、石灰岩の島。Miyakojima

水Hard water

水が硬く、白く固着する

石灰岩の層を通った島の水はカルシウム分が多い硬い水です。水滴が乾くと炭酸カルシウムが残り、浴室・ガラス・水栓・プールサイドに白く固まります。

石灰除去を通常メニューとして持っています

塩Sea salt & humidity

潮風と湿度が、設備を先に傷める

海から運ばれる塩分と高い湿度は、エアコンの熱交換器や金属部品の腐食を早めます。厨房の排気フードやグリストラップも、本土より早く汚れます。

止まる前に、定期点検で先に見つけます

距離Distance

呼んでも、すぐには来ない

宮古島は那覇から南西に約300km。トラブルのあとに島外の業者を手配していては、その間ずっと客室が止まります。

島内に動ける人がいることが、復旧の速さです

※ 図は仕組みを説明するための模式図です。

05対応メニューServices

客室の中から、敷地の外まで。
一社にまとめられます。

1回だけのスポット依頼も、年間の定期契約も。必要なものだけ選んでください。

客室・館内

客室清掃と、仕上がりの保証

客室清掃 ヴィラ・コンドミニアム・ホテル・民泊
清掃後インスペクション 担当者以外による仕上がりチェック
リネン業務
床ワックス 剥離・再塗布
石灰除去 ガラス・水栓・浴室の白い固着

こんな時に　清掃スタッフが足りない／仕上がりのムラをなくしたい／繁忙期だけ手伝ってほしい

水まわり・プール

清掃と水質を、分けない

プール管理 水質管理を含む通年運用
プール清掃
水質検査 採水・検査機関へ発送・結果報告
プールサイド・ジャグジーの石灰除去

こんな時に　プールが濁った／水質の管理を任せたい／白い固着が落ちない

厨房・空調

火と油、風の通り道

厨房フード清掃
グリスフィルター定期清掃
グリストラップ定期清掃
空調簡易点検 ガス漏れ点検を含む
エアコンクリーニング

こんな時に　厨房のにおい・排水が気になる／エアコンの効きが悪い／定期点検先を探している

敷地・外まわり

建物の外側まで、まとめて

草刈・除草 敷地まわりの管理

こんな時に　庭や駐車場の草が伸びて、見た目が荒れてきた／清掃と一緒に頼みたい

スポット依頼OK 定期契約OK 相見積りOK 他社からの切り替えOK

宿泊施設の運営・予約管理（OTA掲載から清掃まで）は、別枠でご案内しています ↓

Ex.運営・予約管理代行Operation

掲載から清掃まで、
窓口はひとつ。

清掃とは別に、宿泊施設の運営そのものもお任せいただけます。OTA（宿泊予約サイト）への掲載、予約の管理、ゲストとのメッセージ対応から、ゲストを迎える前の清掃・点検まで、IKEMAが一社で通して行います。料金はオーナー様のご意向に沿って設定します。

対象旅館業の許可を受けたホテル・簡易宿所・ヴィラなどの宿泊施設。民泊（住宅宿泊事業の届出住宅）は、清掃・点検・設備のご依頼のみ承ります。

運営代行について相談する

01リスティングOTAへの掲載・ページづくり
02予約・料金予約管理／料金はオーナー様のご意向で設定
03ゲスト対応メッセージ対応・必要に応じて現地対応
04清掃・点検清掃とインスペクション
05設備の点検プール・空調・厨房まで

One-stopここまで全部、IKEMAひとつで完結

連絡のすき間が生まれない運営会社と清掃会社が別だと、予約の変更や急なチェックインが清掃側に伝わらないことがあります。同じ会社で動くので、予約が入った時点で清掃の段取りまでつながります。
島外にいても、まるごと任せられるオーナー様が島外にお住まいでも、掲載・予約・ゲスト対応から現地の清掃・設備まで島内で完結します。ゲストからの問い合わせにはメッセージで対応し、必要なときは島内のスタッフが現地へ向かいます。
清掃の質が、レビューに直結するゲストの評価を左右するのは客室の状態です。清掃後のインスペクションまで自社で行うので、掲載ページの写真どおりの客室でお迎えできます。

For urgent matters

急ぎのトラブルは、
LINEで写真を。

チェックイン前の汚れ、プールの濁り、厨房の排水の詰まり。状況が分かる写真を送っていただければ、内容と島内スタッフの状況を見て、対応できるかどうかをお答えします。

チェックイン前の清掃
プールの濁り
グリストラップの詰まり・悪臭
エアコンの不調

写真を送るだけで相談できます公式LINEで相談受付平日 8:30–18:00

06品質のしくみFour steps

「きれいになったはず」で、
終わらせない。

清掃と検査を、人で分けています。ゲストが扉を開ける前に、私たちがもう一度確かめます。

清Step 1 — Clean
清掃
施設ごとの手順書に沿って作業します。手順書は現場に合わせて作り、変更があればその都度更新します。
検Step 2 — Inspect
インスペクション
清掃した本人ではない担当が、チェック項目に沿って確認。合否は基準で判断し、感覚で通しません。
正Step 3 — Correct
是正
基準に届かない箇所はその場で戻します。同じ指摘が続けば、人ではなく手順のほうを直します。
録Step 4 — Record
記録・報告
実施内容・指摘・水質の測定値などを記録。監査や引き継ぎのときに、そのまま出せる形で残します。

人、モノ、全てに宿る魂を大切に、丁寧に。IKEMAの行動指針より

07ご依頼の流れHow it works

ご相談から作業まで、四つの段階。

見積りの段階で費用はかかりません。内容に納得いただいてから、はじめて作業に入ります。

無料
i.
ご相談
LINE・フォーム・メールから。LINEなら気になる箇所の写真を送るだけで、話がぐっと早くなります。
無料
ii.
現地確認
島内のスタッフが現地にうかがい、状態・広さ・設備を確認します。宮古島内の出張費はかかりません。
無料
iii.
お見積り
作業内容と費用を明細でお出しします。相見積りでも構いません。無理に契約をすすめることはしません。
iv.
作業・報告
作業後はインスペクションで仕上がりを確認し、写真や測定値つきで報告します。

見積り・現地確認は無料。断っても費用は発生しません

1回だけのスポット依頼も歓迎します

清掃はホテルから個人オーナー様のヴィラ・民泊まで

08よくある質問Q & A

お問い合わせの前に。

見積りや現地確認に、本当に費用はかからないのですか？

はい、かかりません。現地を確認してお見積りをお出しするまでは無料です。お見積りを見て依頼しないと決めた場合も、費用は発生しません。

出張費はかかりますか？島内のどこでも来てもらえますか？

宮古島内であれば、出張費はいただいていません。営業所が宮古島にあり、島内のスタッフが直接うかがいます。

1回だけのスポット依頼でも大丈夫ですか？

はい、承ります。「繁忙期だけ清掃を手伝ってほしい」「グリストラップを一度きれいにしたい」といった単発のご依頼も歓迎です。定期契約に切り替えるかどうかは、作業を見てから決めていただければ十分です。

相見積りでもいいですか？

もちろんです。作業内容を明細でお出ししますので、比較の材料にお使いください。

いま別の業者に頼んでいます。途中から切り替えられますか？

はい。現在の清掃手順や困っている点をうかがい、施設ごとの手順書を作ってから引き継ぎます。切り替えのタイミングもご相談ください。

ホテルではなく、個人オーナーのヴィラや民泊でも頼めますか？

はい。清掃・点検・設備のご依頼は、ヴィラ・コンドミニアムを中心に、個人オーナー様の物件や民泊も承っています。島外にお住まいのオーナー様からのご依頼も歓迎です。なお、OTA掲載から予約・ゲスト対応までの運営代行は、旅館業の許可を受けた施設が対象です。

急ぎの対応はしてもらえますか？

内容と島内スタッフの状況によります。お急ぎの場合は、公式LINEで状況が分かる写真を送ってください。対応できるかどうかをその場でお答えします。

まず何を伝えればいいですか？

施設の場所と種類、困っていることだけで大丈夫です。LINEで気になる箇所の写真を送っていただくと、状況がすぐに伝わり、話が早く進みます。

09対応エリアと会社概要Company

宮古島に営業所、本島に本社。

代表の池間は宮古島で生まれ育ちました。島のお困りごとを、島の人間が解決する。それがIKEMAの仕事です。

対応エリア

宮古島全域
宮古島市内のどこへでも、
島内の営業所から直接うかがいます。

出張費: 宮古島内は無料
本島エリア: 中頭郡読谷村ほか／要相談
受付時間: 平日 8:30–18:00（土日定休）
繁忙期: 4月〜10月（観光シーズン）

会社名	合同会社IKEMA
代表社員	池間智暖（宮古島出身）
設立	2020年4月1日
資本金	300万円
宮古島営業所	〒906-0501　沖縄県宮古島市伊良部字前里添593-56
本社	〒904-0301　沖縄県中頭郡読谷村座喜味2713-121
従業員数	自社4名／総スタッフ16名
事業内容	清掃・設備管理事業ほか　事業内容の詳細
許認可	産業廃棄物収集運搬業　2026年内に取得予定
連絡先	info@ikema-llc.jp／公式LINE

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